Hilfe-Center

Profile

• Wo stelle ich ein, ob ich umsatzsteuerpflichtig bin?

• Kann ich meine auf kikudoo hinterlegte Kontoverbindung ändern?

• Gibt es auch andere Designs für meine kikudoo-Seite?

• Kann ich die Reihenfolge der Bildern durch ziehen direkt verändern?

• Welche Abmessungen sind für Bilder passend?

• Was ist ein kikudoo-iframe?

• Kann ich die Adresse im Profil auch weglassen, da diese privat ist?

• Meine Links zu Instagram und Facebook funktionieren nicht. Woran liegt das?

• Wird mein Profil auf kikudoo von Google gefunden?

• Muss ich alle meine Angebote bei kikudoo einstellen?

• Warum sind meine eingestellten Angebote noch nicht buchbar?

• Ich habe mein Passwort vergessen. Wie komme ich an ein Neues?

• Wo kann ich meine E-Mail ändern?

Registration

• Ich bin Kursleiterin/Trainerin/Beraterin eines kikudoo-Partners. Wie stelle ich eine Verbindung her?

• Kann ich mich auch einfach nur Listen lassen bei kikudoo?

• Wie lösche ich meinen Account bei kikudoo?

• Gibt es eine Kündigungsfrist auf kikudoo?

• Kann ich mehrere Anbieter in einem kikudoo-Profil eingeben?

Offers

• Selbstgestaltete AGB: Die Kontrolle über euer Geschäft auf kikudoo

• Guthaben aufladen und Kreditlinie auf kikudoo

• Preise jetzt nach Teilnehmeranzahl festlegen

• Zahlungen über unseren Zahlungsanbieter Stripe: Keine Buchungsbestätigung trotz Abbuchung

• Auflistung der Kontobewegungen und Interpretation der Zahlen

• Rechnungen bei kikudoo

• Externe Schnittstelle (Zapier)

• Wie kann ich das kikudoo iframe auf meiner Webseite einbinden?

• Kann ich auch Angebote auf kikudoo einstellen, die nicht für Babys, Kinder, werdende und junge Eltern sind?

• Welche Angebote kann ich bei kikudoo einstellen?

• Kann ich auch Angebote ohne Termine einstellen?

• Kann ich auch Teilrückzahlungen vornehmen auf kikudoo?

• Wie werden meine Angebote auf kikudoo gefunden?

• Gibt es ein Abo für meine Kundinnen auf kikudoo?

• Kann ich meine eigenen Gutscheine auf kikudoo erstellen?

• Kann ich auch mehrere Preise angeben?

• Wie lange kann ein Angebot gebucht werden?

• Wie ist die Struktur von Angeboten auf kikudoo?

• Was sind Events?

• Kann ich die Kalendereinträge auch in meinem normalen Kalender übertragen?

• Kann ich Angebote und Events duplizieren?

• Es werden nicht alle Kategorien zu meinem Angebot angezeigt. Warum?

• Kann ich eine Mindestteilnehmerinnenzahl angeben?

• Kann ich Angebote auch erstmal verstecken?

• Was passiert, wenn der Kurs ausgebucht ist?

Payment

• Rechnungen und Gutschriften auf kikudoo - was muss ich tun?

• Wo finde ich Details zu Auszahlungen auf mein Geschäftskonto?

• Wie kann die Kundin bezahlen?

• Warum sind nicht alle Buchungen in meiner Auszahlung vorhanden?

• Kann ich eine Auszahlung auch stoppen?

• Wie oft wird das Geld an mich ausgezahlt?

• Was ist Stripe?

Fees

• Wenn die Buchung storniert wird, was passiert mit der Servicegebühr?

• Kann ich auch kostenlose Angebote einstellen?

• Kann ich auch nur für bestimmte Angebote die Servicegebühr übernehmen?

• Wie kann ich die Servicegebühren auch übernehmen?

• Welche weiteren Gebühren werden auf kikudoo erhoben?

Other

• Wie kann ich kikudoo-Partner werden?

• Wie wird die Qualität der Anbieterinnen auf kikudoo sichergestellt?

• Kann ich Teilnehmerinnen auch umbuchen?

• Kann ich Anhänge über kikudoo versenden?

• Welche Benachrichtigungen bekommen meine Teilnehmerinnen?

• Brauche ich eigene Datenschutzbestimmungen?

• Brauche ich eigene AGB?

• Werden Kundinnen- und Buchungsdaten auf kikudoo gelöscht?