Ein Abo startet immer mit der ersten Zahlung direkt bei der Buchung. Das bedeutet: Sobald ein:e TeilnehmerIn ein Abo bucht, wird die erste Abo-Zahlung sofort eingezogen. Eine Einstellung, bei der die erste Zahlung erst zum Kursstart erfolgt, ist nicht möglich.
Was ist stattdessen möglich?
Auch wenn die erste Zahlung immer direkt bei Buchung erfolgt, kannst du die weiteren Abbuchungen flexibel steuern: Die Folgezahlungen können zeitlich angepasst werden z. B. einen Monat nach der ersten Zahlung oder immer zu einem festen Datum, z. B. zum 01. eines Monats.
So passt du den Zeitpunkt der nächsten Abbuchung an:
Öffne den jeweiligen Vertrag der Teilnehmerin / des Teilnehmers
Klicke bei der letzten Rechnung auf „Bearbeiten“
Lege dort das Laufzeitende fest
Am Folgetag des Laufzeitendes erfolgt automatisch die nächste Abo-Zahlung
So kannst du zum Beispiel erreichen, dass die erste Zahlung bei Buchung erfolgt und die nächste Zahlung erst zum tatsächlichen Kursstart oder zu einem festen Wunschdatum eingezogen wird
Wichtig zu wissen 1. Die erste Abo-Zahlung bei Buchung ist technisch notwendig und kann nicht verschoben werden 2. Alle weiteren Zahlungen lassen sich jedoch flexibel planen
Wenn du dir unsicher bist, welche Einstellung für dein Angebot am besten passt, hilft dir der kikudoo Support jederzeit gern weiter.
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