kikudoo | Kurse einfach machen

Was ist ein kikudoo-Team?

Kann ich meine Socialmedia-Kanäle auf kikudoo anzeigen lassen?

Wie lösche ich mein Profil auf kikudoo?

Datenschutzbestimmungen für die Verwendung von kikudoo iframes

Wo stelle ich ein, ob ich umsatzsteuerpflichtig bin?

Wie lösche ich meinen Account bei kikudoo?

Kann ich meine hinterlegte Kontoverbindung ändern?

Gibt es eine Kündigungsfrist auf kikudoo?

Kann ich mehrere AnbieterInnen in einem kikudoo-Profil anlegen?

Gibt es auch andere Designs für meine kikudoo-Seite?

Kann ich die Reihenfolge meiner Bilder verändern?

Welche Maße sind für Bilder passend?

Was ist ein kikudoo-iframe?

Muss ich meine Privatadressse angeben?

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie komme ich an ein neues?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Kann ich mich auch einfach nur Listen lassen bei kikudoo?

Wie kann ich meine E-Mail ändern?

Vorlage: Buchungsstornierung

Vorlage: Buchungsbestätigung

Vorlage: Bewertungsmail

Ein Platz in meinem Kurs ist freigeworden. Wie füge ich eine Person aus der Warteliste hinzu?

Gibt es die Möglichkeit Fragen zu hinterlegen, die bei der Buchung mit angegeben werden müssen?

Kann ich auch externe Buchungen einpflegen?

Wo finde ich Details zu meinen laufenden Lizenzen?

Welchen Status haben meine Buchungen?

Wie kann das Zahlmittel bei einem laufenden Vertrag geändert werden?

Wann wird die Bewertungsmail versendet?

Kann ich auch Teilrückzahlungen vornehmen?

Kann ich TeilnehmerInnen auch umbuchen?

Kann ich eine MindestteilnehmerInnenzahl angeben?

Was passiert, wenn mein Kurs ausgebucht ist?

TeilnehmerInnen

Vorlage: Teilnahmebescheinigung

Firmenanschrift auf Rechnungsadresse

Vorlage: Wartelisteneintrag

Vorlage: Freier Platz auf der Warteliste

Wie versende ich eine Nachricht an alle TeilnehmerInnen eines Events?

Wie verschicke ich eine Teilnahmebescheinigung?

Wie kann ich eine Bewertungsmail erneut verschicken?

Werden KundInnen- und Buchungsdaten auf kikudoo gelöscht?

Angebote & Events

Wie richte ich einen Vertrag (Abo, Mitgliedschaft, Ratenzahlung, Lizenz) ein und verknüpfe diese mit einem Event?

Kann ich eine Warteliste für InteressentInnen freigeben, wenn der Kurstermin noch nicht feststeht?

Wie aktiviere / deaktiviere ich meine Warteliste?

Wie erstelle ich eine Warteliste?

Wie richte ich ein Abo ein?

Wie kann ich die Teilnahmebescheinigung erneut verschicken?

Buchungs- und TN-Listen exportieren

Wie erstelle ich meinen "Raum" bei On Demand Angeboten?

Zugriffsdauer auf On-Demand-Inhalte

Selbstgestaltete AGB: Die Kontrolle über dein Geschäft auf kikudoo

Wie kann ich mein Guthaben auf kikudoo aufladen?

Zahlungen über unseren Zahlungsanbieter Stripe: Keine Buchungsbestätigung trotz Abbuchung

Wofür werden auf kikudoo Rechnungen erstellt?

Externe Schnittstelle (Zapier)

Wie kann ich das kikudoo iFrame auf meiner Webseite einbinden?

Kann ich auch Events ohne Termine einstellen?

Wie werden meine Angebote auf kikudoo gefunden?

Kann ich auch mehrere Preise für ein Event angeben?

Kann ich auf kikudoo Gutscheine erstellen?

Wie lange kann ein Event gebucht werden?

Was sind Angebote?

Was sind Events?

Kann ich die Kalendereinträge auch in meinem normalen Kalender übertragen?

Kann ich Angebote und Events duplizieren?

Es werden nicht alle Kategorien zu meinem Angebot angezeigt. Warum?

Kann ich Angebote auch erstmal verstecken?

Kann ich auch kostenlose Angebote erstellen?

Warum sind meine eingestellten Angebote noch nicht buchbar?

Welche Vertragsarten gibt es auf kikudoo?

Zahlungsabwicklung

Wie kann ich die Umsatzsteuer individuell auf Eventebene festlegen?

Wie kann das Zahlungsmittel bei Abos geändert werden?

"Kontostand" und "Zur Auszahlung bereit". Was ist der Unterschied?

Ich muss mein kikudoo-Guthaben aufladen. Was gebe ich als Verwendungszweck an?

Wie funktioniert die Servicegebühr?

Wie kann ich mein Zahlungsmittel bei Lizenzen ändern?

Wie richte ich eine Ratenzahlung ein?

Wie funktionieren Stornierungen und Rückzahlungen?

Was sind Zahlungslinks und wie funktionieren sie?

Wie ändere ich meinen Auszahlungsrythmus?

Kreditlinie auf kikudoo

Rückerstattungen über 500€

Auszahlungsübersicht - So behältst du den Überblick

Wie funktioniert die Rechnungs- und Gutschrifterstellung ?

Wo finde ich Details zu den Auszahlungen auf mein Geschäftskonto?

Wie können meine KundInnen bezahlen?

Warum sind nicht alle Buchungen in meiner Auszahlung vorhanden?

Kann ich eine Auszahlung auf mein Geschäftskonto stoppen?

Wie oft wird das Geld an mich ausgezahlt?

Was ist Stripe?

Servicegebühren

Was passiert mit der Servicegebühr bei Rückzahlungen?

Was passiert mit der Servicegebühr, wenn eine Buchung storniert wird?

Kann ich die Servicegebühr auch nur für bestimmte Angebote übernehmen?

Wie kann ich die Servicegebühren selbst übernehmen?

Ist kikudoo für mich kostenlos?

Rechnungskorrekturen

kikudoo Advisors – persönlicher Support für alle deine Fragen

Wie sind meine Daten gesichert?

Wie schützt kikudoo die Daten meiner KundInnen?

Was passiert, wenn kikudoo plötzlich zusammenbricht oder gehackt wird?

Wie lege ich ein Team an?

Was sind kikudoo Friends?

Wo finde ich eine Übersicht über die erstellten Rechnungen?

Wie kann ich kikudoo-PartnerIn werden?

Wie wird die Qualität der AnbieterInnen auf kikudoo sichergestellt?

Ich bin KursleiterIn/TrainerIn/BeraterIn eines kikudoo-Partners. Wie stelle ich eine Verbindung herI

Kann ich Anhänge über kikudoo versenden?

Welche Benachrichtigungen bekommen meine TeilnehmerInnen / KundInnen?

Brauche ich eigene Datenschutzbestimmungen?

Brauche ich eigene AGB?

Meine Links zu Instagram oder Facebook funktionieren nicht. Woran liegt das?

Wird mein Profil auf kikudoo von Google gefunden?

Vorlage: Bewertungsmail

Im folgenden findest du eine Vorlage für die Bewertungsmail, die deine TeilnehmerInnen / KundInnen erhalten.

Bewertungsmail 1.png 147 KB

Sobald auf "Herz senden" geklickt wird, öffnet sich das folgende Fenster:

Bewertungsmail 2.png 106 KB

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