Du musst ein Event absagen und möchtest deinen TeilnehmerInnen das Geld zurückerstatten?
Dann kannst du dies ganz schnell und einfach selbst vornehmen,

Gehe dafür zunächst in der entsprechende Buchung auf "Bearbeiten", aktiviere den Reiter "Buchung stornieren", gebe den Rückerstattungsbetrag (inklusive Servicegebühr) ein und bestätige  über den roten Button "Stornieren / Rückerstatten". 
Anschließend zahlen wir das Geld zurück an deine/n KundIn aus.

Hinweis: Um eine Rückerstattung durchführen zu können, muss dein kikudoo Kontostand genug Guthaben aufweisen. Du kannst dein Guthaben aufladen, indem du den gewünschten Betrag auf das folgende Konto schickst:

IBAN: DE54 1001 7997 7999 0416 59

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