Herbstzeit ist Buchungszeit: Wie du dein Angebot trotzdem offen hältst.
Herbst ist Buchungszeit. Gerade Eltern-Kind-Kurse, kreative Workshops oder regelmäßige Formate erleben zum Jahresende oft einen Anmeldeansturm. Viele Angebote sind schnell voll. Gut, wenn InteressentInnen sich trotzdem unkompliziert melden können. Mit der Wartelistenfunktion von kikudoo kannst du genau das ermöglichen: Du bleibst ansprechbar, verlierst keine potenziellen TeilnehmerInnen und hast den Bedarf im Blick. In diesem Blog erfährst du, wie du die Warteliste richtig nutzt, Schritt für Schritt erklärt. Außerdem bekommst du Tipps aus der Praxis, wie du InteressentInnen auch ohne freien Platz gut betreust und informiert bleibst. 😊🌿
Warteliste aktivieren: So geht's Du findest die Wartelistenfunktion direkt im Event-Menü. Dort kannst du eine neue Liste erstellen, benennen, eine Maximalanzahl an Plätzen festlegen und einstellen, ob sie aktiv oder inaktiv sein soll. Sobald du speicherst, erscheint die Liste unter dem Punkt „Wartelisten“.
Warteliste
Schon vor dem nächsten Termin Interesse sammeln Manchmal steht der nächste Kurstermin noch nicht fest, aber Anfragen kommen schon rein? Dann hilft dir die Warteliste dabei, trotzdem erreichbar zu bleiben. Wenn du die TeilnehmerInnenanzahl deines Events auf 0 setzt, wird automatisch die Warteliste aktiviert. Alternativ kannst du über die Preisgestaltung steuern, dass Buchungen erst ab einem bestimmten Datum möglich sind. InteressentInnen landen solange in der Warteliste und werden später informiert.
Kommunikation leicht gemacht mit automatischen E-Mails Zwei automatische E-Mails unterstützen dich dabei, die Kommunikation mit Wartelisten-TeilnehmerInnen automatisch zu steuern:
Wer sich einträgt, bekommt sofort eine Mail mit allen Infos zum Event, dem Hinweis auf die aktuelle Ausbuchung und dem Versprechen, benachrichtigt zu werden.
Wird ein Platz frei, erhält die erste Person in der Liste automatisch eine E-Mail mit Buchungslink.
Bestätigungsmail
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Rufe das gewünschte Event auf und wähle den Bereich „Warteliste“
Erstelle eine neue Liste, gib ihr einen Namen und aktiviere sie
Setze ggf. die Anzahl freier Plätze auf 0, um die Warteliste zu öffnen
Bearbeite bei Bedarf die automatischen E-Mails für Wartelisteneintrag und freien Platz
Sobald jemand absagt, wird automatisch die nächste Person auf der Liste informiert
Anleitung
Warum das gerade jetzt praktisch ist Im Herbst füllen sich viele Angebote schneller als geplant. Eine aktivierte Warteliste hält dir den Rücken frei: Du kannst gezielt planen, bleibst mit deinen TeilnehmerInnen in Kontakt und hast die Möglichkeit, bei großer Nachfrage spontan ein Zusatzangebot zu planen. Tipp: Begrenze die Warteliste bewusst, z. B. auf 5 oder 10 Personen. So behältst du die Übersicht und kannst bei Bedarf gezielt nachsteuern. 📅
Mit der Wartelistenfunktion auf kikudoo bleibst du flexibel, auch wenn dein Angebot längst ausgebucht ist. Die Funktion ist schnell eingerichtet und läuft im Hintergrund für dich mit. So kannst du auch in der vollen Herbstsaison entspannt den Überblick behalten.
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